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Accessibilité

Introduction

Cette page n'est pas une page d'aide, mais une déclaration de conformité au Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations (RGAA) 3 2017 qui vise à définir le niveau d'accessibilité général constaté sur le site, conformément à la réglementation. Cette page est obligatoire pour être conforme au RGAA 3 2017.

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d'accéder à ses contenus sans difficulté, y compris aux personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l'affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.

Politique d'accessibilité du site velov.grandlyon.com

La Métropole de Lyon accorde un soin tout particulier à la qualité de réalisation de ses sites internet. Elle est ainsi engagée dans une démarche visant à respecter le RGAA (Référentiel général d'accessibilité pour les administrations), la Charte internet de l'Etat.

Afin d'obtenir le meilleur résultat possible, l'accessibilité est prise en compte par l'ensemble des équipes impliquées dans le développement du site et l'ensemble des contributeurs.

Déclaration de conformité RGAA 3 2017

La déclaration de conformité du site velov.grandlyon.com a été établie le 27/11/2017.

L'audit a été réalisé par la société AUSY.

La version 3 2017 du RGAA a été utilisée pour réaliser les tests.

Identité du déclarant

Métropole de Lyon
20 rue du Lac 
CS 33569 
69505 Lyon Cedex 3 
France

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS 3
  • JavaScript
  • SVG
  • CMS TYPO3

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les outils spécifiés par la base de référence du RGAA 3 2017, avec les versions suivantes :

  • Firefox 56.0.2 (64 bits)
  • Internet Explorer 11
  • NVDA 2017.3

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Color Contrast Analyser
  • Extension Web Developer pour Firefox
  • Extension HeadingsMap pour Firefox
  • Validateur W3C

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Résultats des tests

Le site offre un niveau acceptable d'accessibilité même s’il reste plusieurs points à améliorer.

L'audit porte sur 70 critères applicables, dont 38 critères conformes et 32 non conformes. Cela représente un taux global de conformité de [54%].

Dans le détail, cela correspond à :

  • [48%] de critères conformes au niveau A
  • [83%] de critères conformes au niveau AA

La déclaration de mise en conformité dans son intégralité est accessible ici.

Critères non conformes restant à corriger

Le site ne comporte aucun point bloquant, quelques imperfections conduisent à la non-conformité des critères suivants :

  • Critère 1.1 [A] Chaque image a-t-elle une alternative textuelle ?
  • Critère 1.2 [A] Pour chaque image de décoration ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle vide ?
  • Critère 2.1 [A] Chaque cadre en ligne a-t-il un titre de cadre ?
  • Critère 2.2 [A] Pour chaque cadre en ligne ayant un titre de cadre, ce titre de cadre est-il pertinent ?
  • 2.4.1 Critère 4.15 [A] Chaque média temporel est-il clairement identifiable (hors cas particuliers) ?
  • Critère 4.20 [A] La consultation de chaque média temporel est-elle, si nécessaire, contrôlable par le clavier et la souris ?
  • Critère 4.22 [A] Chaque média temporel et non temporel est-il compatible avec les technologies d'assistance (hors cas particuliers) ?
  • Critère 5.3 [A] Pour chaque tableau de mise en forme, le contenu linéarisé reste-t-il compréhensible  (hors cas particuliers) ?
  • Critère 5.4 [A] Chaque tableau de données a-t-il un titre ?
  • Critère 5.5 [A] Pour chaque tableau de données ayant un titre, celui-ci est-il pertinent ?
  • Critère 5.7 [A] Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d'associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée ?
  • Critère 5.8 [A] Chaque tableau de mise en forme ne doit pas utiliser d'éléments propres aux tableaux de données. Cette règle est-elle respectée ?
  • Critère 6.1 [A] Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
  • Critère 6.2 [A] Pour chaque lien ayant un titre de lien, celui-ci est-il pertinent ?
  • Critère 6.5 [A] Dans chaque page Web, chaque lien, à l'exception des ancres, a-t-il un intitulé ?
  • Critère 8.2 [A] Pour chaque page Web, le code source est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?
  • Critère 8.9 [A] Dans chaque page Web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
  • Critère 9.1 [A] Dans chaque page Web, l'information est-elle structurée par l'utilisation appropriée de titres ?
  • Critère 9.2 [A] Dans chaque page Web, la structure du document est-elle cohérente ?
  • Critère 10.1 [A] Dans le site Web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l'information ?
  • Critère 10.2 [A] Dans chaque page Web, le contenu visible reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
  • Critère 10.4 [AA] Dans chaque page Web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu'à 200%, au moins ?
  • Critère 10.7 [A] Dans chaque page Web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
  • Critère 11.1 [A] Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
  • Critère 11.2 [A] Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente ?
  • Critère 11.5 [A] Dans chaque formulaire, les informations de même nature sont-elles regroupées, si nécessaire ? 
  • Critère 11.6 [A] Dans chaque formulaire, chaque regroupement de champs de formulaire a-t-il une légende ?
  • Critère 11.7 [A] Dans chaque formulaire, chaque légende associée à un groupement de champs de formulaire est-elle pertinente ?
  • Critère 12.10 [A] Dans chaque page Web, les groupes de liens importants (menu, barre de navigation...) et la zone de contenu sont-ils identifiés hors cas particuliers ?
  • Critère 12.13 [A] Dans chaque page Web, l'ordre de tabulation est-il cohérent ?
  • Critère 12.14 [A] Dans chaque page Web, la navigation ne doit pas contenir de piège au clavier. Cette règle est-elle respectée ?
  • Critère 13.2 [A] Dans chaque page Web, pour chaque ouverture de nouvelle fenêtre, l'utilisateur est-il averti ?
  • Critère 13.6 [A] Dans chaque page Web, pour chaque fichier en téléchargement, des informations relatives à sa consultation sont-elles présentes (hors cas particuliers) ?
  • Critère 13.7 [A] Dans chaque page Web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible ?
  • Critère 13.8 [A] Pour chaque document bureautique ayant une version accessible, cette version offre-t-elle la même information ?

Composants tiers dérogés

  • Lecteurs audio et vidéo
  • Contenu cartographie
  • Vidéos YouTube / DailyMotion / Viméo
  • Contenu des fils des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram)
  • Documents non produits par la Métropole de Lyon

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005, la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quelles que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

De ce fait, chaque organisme a l'obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non. 

Amélioration et contact

Vous pouvez nous aider à améliorer l'accessibilité du site en nous signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez à l’adresse : communicationvoirie(at)grandlyon.com.

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris Cedex 07
Téléphone : 09 69 39 00 00

Contacter le défenseur des droits à l'adresse suivante : http://www.defenseurdesdroits.fr/contact

Utilisation des raccourcis clavier en fonction du navigateur

Les combinaisons de touches pour valider ces raccourcis diffèrent selon les navigateurs. Voici les procédures à suivre pour activer ces raccourcis sur les claviers dans les principaux navigateurs :

  • IE Windows, Google Chrome : Alt + Maj + [Raccourci clavier] puis Entrée
  • Mozilla, Netscape, K-Meleon, FireFox Windows : Alt + Shift et [Raccourci clavier]
  • Opera 7 Windows, Macintosh, Linux : Esc + Shift et [Raccourci clavier]
  • MSIE Macintosh : Ctrl et [Raccourci clavier], puis Entrée
  • Safari 1.2 Macintosh : Ctrl et [Raccourci clavier]
  • Mozilla, Netscape Macintosh : Ctrl et [Raccourci clavier]
  • Galeon/Mozilla/FireFox Linux : Alt et [Raccourci clavier]
  • Netscape 4, Camino, Galeon, Konqueror, Omniweb, Safari avant la version 1.2, Opera Windows/Linux avant la version 7, ne supportent pas les Raccourcis claviers

Raccourcis clavier à utiliser

Des raccourcis clavier sont programmés sur le site. ATTENTION : ne pas utiliser le pavé numérique mais les touches au dessus de celles alphabétiques.

sSaut du menu, partie contenu

0Accès page "Accessibilité"

1Retour page d'accueil

2Accès page "Infos stations"

3Plan du site

4Moteur de recherche

5Accès page "Aide et contact"

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